Condizioni Generali di Vendita

Festività

• TLA non tiene lezioni durante le festività nazionali.
• Le lezioni perse non saranno compensate o recuperate.

Supporto per il Visto

• TLA non può richiedere visti per conto dei partecipanti ai corsi.
• Tuttavia, la scuola può fornire tutta la documentazione necessaria per supportare la domanda di visto.

Voli e Trasferimenti Aeroportuali

• TLA non svolge prenotazioni di voli per gli studenti e trasferimenti aeroportuali.

Assicurazione per il Viaggio

• TLA consiglia a tutti i partecipanti di acquistare in anticipo un piano assicurativo internazionale che copra non solo i costi dell'assistenza sanitaria, ma anche l'eventuale perdita dei tuoi effetti personali.

Termini e Condizioni

• Per la prenotazione dei corsi, TLA richiede un acconto iniziale del 30% da versare tramte bonifico bancario subito alla Conferma di Registrazione.
• La Conferma di Registrazione da parte di ciascun partecipante avviene restituendo via email a TLA il Modulo di Registrazione compilato e la Ricevuta del bonifico bancario per l'acconto,
• Il saldo del 70% dovrà essere versato non oltre 60 giorni dalla data di inizio del corso.
• Per la prenotazione di corsi entro 60 giorni dalla data di inizio, TLA richiede il versamento dell’intero importo 100% per la conferma di registrazione.
• In caso di diverso livello linguistico dei partecipanti, TLA può decidere di suddividere il corso in gruppi più piccoli, riducendone la durata, come indicato nel Listino Prezzi disponibile nella pagina web VACANZE STUDIO.

Politica di Cancellazione del Corso

• Per cancellazioni dovute all'assenza dei documenti richiesti per l’ingresso nel Paese, il partecipante deve inviare una comunicazione scritta a TLA insieme alla relativa documentazione giustificativa, almeno 60 giorni prima della data di inizio del corso. Alla ricezione della relativa documentazione di supporto, TLA provvede a rimborsare il 100% dell’importo ricevuto.
• Per cancellazioni non dovute alla mancanza dei documenti di ingresso, l'importo pagato dal partecipante non viene rimborsato da TLA, ma è valido per un nuovo corso entro i successivi 12 mesi.
• La disdetta a meno di 60 giorni dalla data di arrivo non viene rimborsata: l'importo versato è valido per un nuovo corso entro i successivi 12 mesi.
• In tutti i casi, TLA non rimborsa eventuali spese sostenute, oneri bancari e differenze sui tassi di cambio.

Cessazione

• Nessun rimborso viene effettuato da TLA dopo l’inizio del corso.

Pernottamento

• Gli host sono del tutto indipendenti dalla nostra scuola. TLA svolge solamente un servizio di intermediazione tra il richiedente e l’host. La scuola viene pertanto sollevata da qualsiasi responsabilità o problema che possa presentarsi durante il soggiorno.
• In casi eccezionali, TLA si riserva inoltre il diritto di modificare le preferenze indicate per l’alloggio, qualora queste non risultassero più disponibili.
• Per tutti gli alloggi: un deposito di € 100,00 viene richiesto per avere una copia delle chiavi dell'appartamento. Il deposito può essere pagato solo in contanti al vostro arrivo e vi sarà restituito alla vostra partenza alla riconsegna delle chiavi.
• Pulizie e cambio biancheria: € 75,00 una tantum.
• Nelle Famiglie Ospitanti: le pulizie della stanza ed il cambio biancheria vengono cambiati ogni 2 settimane.
• Nell’Appartamento Condiviso: le pulizie della stanza ed il cambio biancheria sono effettuati solo 1 volta alla partenza.
• La colazione e i pasti sono compresi solo nella mezza pensione.
• La cucina non è a disposizione per uso proprio.
• Tutte le camere sono non fumatori.
• Il WiFi è disponibile nella maggior parte delle famiglie.
• Le famiglie sono situate nel Centro Storico o nelle immediate vicinanze (entro massimo 15/20 minuti a piedi dalla scuola).
• Check-in: l'alloggio è disponibile a partire dalle 14:00 della domenica prima dell'inizio dei corsi fino al sabato (10:00 del mattino) dopo la fine del corso. Per arrivi dopo le 22.00, ci sarà un costo extra di € 25. Diversi giorni d'arrivo o di partenza su richiesta.
• Il servizio di trasferimento da e verso l’appartamento non è compreso.

Ente Nazionale Italiano per il Turismo (ENIT)

Libretto di Orientamento su Arezzo