Hai bisogno di imparare l’inglese Professionale per operare con sicurezza nel settore del Turismo e dell’Ospitalità?

ENGLISH FOR THE TOURISM INDUSTRY ti aiuterà ad acquisire le competenze linguistiche essenziali per operare con sicurezza in ogni tipo di attività ricettiva.

A chi si rivolge?

Questo Corso è rivolto a tutti coloro che operano nell’industria del Turismo: Hotel, Bar, Commercio, Ristoranti, nonché Guide Turistiche, Tour Operator, Wedding Planner, Organizzatori di Eventi, figure professionali che hanno rapporti con colleghi o clienti stranieri…

Contenuti del Corso

Il Corso affronta moltissimi argomenti, indispensabili per la gestione del Cliente, tra cui:

PARTE 1

• Let's meet Hospitality;
• The Hospitality Segments;
• Hotels;
• Catering and Hospitality;
• The Guest Cycle: Pre-arrival - Arrival - Occupancy – Departure;
• Working in Hospitality;
• Events;
• Tourism and tourists;
• Marketing;
• Niche Markets;
• New Tourism;
• Glossary of Hospitality terms.

PARTE 2

• Transportation and Accommodation: How we travel, Hotels, Not only Hotels (Farmhouses, Holiday Villages, Agriturismo, Travelling for Business);
• Tourism in Italy and English-Speaking Countries: Promoting a place, an event;
• Working in Tourism: Hotel, Airport, Travel Agency;
• Your path to Work: CV, Cover Letters, Job Interviews;
• Written Communications: Booking a room, Refusing/Cancelling a booking, Complaint Letters, Reviews.

I Benefici

Alla fine del Corso potrai aspettarti di:

• Acquisire buona padronanza dell’Inglese per comunicare efficacemente in un’ampia varietà di casi reali;
• Acquisire maggior sicurezza ampliando il tuo vocabolario tecnico;
• Accogliere i tuoi Ospiti e fornire loro informazioni turistiche e assistenza;
• Soddisfare le richieste dei Clienti.

Cosa include la retta

• Placement Test di ingresso per stabilire il tuo livello di conoscenza dell’Inglese;
• Materiale didattico del corso e le risorse multimediali;
• Language Lab: Coursebook e Workbook interattivi con accesso al rispettivo Portale Web;
• Supporto informativo presso la nostra Reception;
• Report dettagliato di fine corso: English Certificate of Achievement.

Upgrades

In qualunque momento sarà possibile richiedere pacchetti di ore aggiuntive (Upgrade) di lezioni private per potenziare le aree linguistiche di interesse:

• Intensive Course Upgrade: 2 ore di lezione extra a settimana;
• General English Upgrade: se il tuo livello di Inglese non è avanzato, potrai scegliere di abbinare al Corso anche lezioni di General English.
• English for The Wine Industry: scegli questo Corso utile se vuoi acquisire l’Inglese tecnico necessario per presentare le caratteristiche organolettiche di un Vino ai propri Clienti internazionali.

Business Insight

Qualora tu voglia acquisire tutte le competenze e padroneggiare interamente una specifica tematica trattata durante il Corso, fissa con noi un incontro per trovare la soluzione che faccia al caso tuo. La nostra Offerta Didattica prevede un’ampia varietà di soluzioni personalizzabili.

Certificazioni per Accompagnatori Turistici

Se sei un Accompagnatore Turistico e desideri conseguire la Certificazione della conoscenza della lingua straniera, puoi sostenere con noi l'esame che sarà costituito da un test di valutazione scritto ed un colloquio orale con l’insegnante. Al termine ti verrà consegnato l’attestato con il livello di conoscenza CEFR raggiunto.
La Certificazione può essere conseguita in una o più lingue da noi insegnate.